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Política de Privacidad
Última actualización: abril 2026 · Responsable: Zeroteclas
Este documento cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si tienes preguntas, escríbenos a info@zeroteclas.com.
1. Responsable del tratamiento
Zeroteclas (NIF B73728859)
C/ Quevedo 3, 1º B — 30730 San Javier (Murcia)
info@zeroteclas.com
2. Qué datos recogemos
- Datos de registro: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hash bcrypt, nunca en claro).
- Datos de autenticación Google: nombre, email y foto de perfil proporcionados por Google OAuth. No almacenamos contraseñas de Google.
- Datos de sesión: token de sesión (cookie
session_token) y dirección IP de acceso, para controlar el estado de autenticación.
- Historial de créditos: movimientos de compra y consumo, sin datos de pago (los pagos los gestiona Stripe, que tiene su propia política).
- Facturas subidas: procesadas en tiempo real por IA y eliminadas inmediatamente del servidor. No se almacenan documentos.
3. Finalidad y base legal
- Prestación del servicio (Art. 6.1.b RGPD): gestión de cuenta, autenticación y control de créditos.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): registro de IP de sesión para prevención de fraude y seguridad de la cuenta.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, todos tus datos personales se borran de forma permanente e inmediata de nuestra base de datos.
5. Transferencias internacionales
Los datos se almacenan en servidores dentro de la UE (Hetzner, Núremberg, Alemania). El procesamiento de IA se realiza a través de la API de OpenAI. Puedes consultar las garantías de OpenAI en openai.com. Los pagos los gestiona Stripe (con certificación PCI DSS).
6. Cookies
Utilizamos únicamente una cookie de sesión técnica necesaria (session_token, HttpOnly, SameSite=Lax) para mantener tu autenticación. No usamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros.
Por ser una cookie estrictamente necesaria para el funcionamiento del servicio, no requiere consentimiento previo (Art. 22.2 LSSI-CE).
7. Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer los siguientes derechos desde tu cuenta en /account o escribiendo a info@zeroteclas.com:
Acceso (Art. 15)Consulta todos los datos que tenemos sobre ti.
Rectificación (Art. 16)Corrige datos inexactos desde tu perfil.
Supresión / Olvido (Art. 17)Elimina tu cuenta y todos tus datos desde Mi Cuenta.
Portabilidad (Art. 20)Exporta tus datos en formato JSON desde Mi Cuenta.
Oposición (Art. 21)Oponte al tratamiento escribiéndonos por email.
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